Nossa recomendação é que o condomínio possua pelo menos um zelador para o recebimento de encomendas e correspondências. Todavia, nossa Central de Atendimento também aciona diretamente o morador avisando que há entregas aguardando na recepção. Outra possibilidade, é que o condomínio possua armário inteligente para que a nossa Central possa abrir de forma remota e […]

A manutenção do Sistema BRCondos e dos sensores instalados é realizada online, remotamente, sem a necessidade de intervenção física ou local. Caso seja necessário algum reparo local, a equipe de manutenção que atende o condomínio é acionada ou a Unidade BRCondos fará o atendimento/encaminhamento.  

Um dos pressupostos da Portaria Remota é que o condomínio tenha dois links de provedores de internet diferentes. A BRCondos tem a solução Multilink com balanceamento de carga para atendimento desta necessidade, no entanto, se vier a cair os dois links, perde-se a comunicação com a Central. Ainda que não haja comunicação com a Central, […]

Os acessos serão concedidos conforme abaixo: Síndico: Relatório de entradas e saídas; Relatório de visitantes e encomendas (caso haja porteiro presencial); Chamados; Livro de ocorrências Geração de notificação e multas; Cadastro de contatos; Gestão de Eventos & Reservas; Envio de recados; Controle de almoxarifado. Morador: Chamados; Registro de ocorrências; Visualização dos contatos cadastrados; Visualização de […]

A Portaria Remota é a que possui um porteiro, porém à distância, ou seja, ele irá atender e conversar com o visitante/morador, de uma Central de Atendimento. Já a Portaria Virtual, é o atendimento por uma URA, onde o visitante/morador deve seguir as instruções da gravação para ser atendido.

  Para o funcionamento de cada módulo, é necessário a instalação também de uma Central de Inteligência, onde as informações ficam concentradas e são armazenadas em um servidor (nuvem). Através do sistema BRCondos, são acessadas essas informações, armazenadas em nuvem para controle e monitoramento das informações de cada módulo.

Este sensor mede em tempo real e registra qualquer ruído acima do limite permitido (média). Também funciona com detector de presença.

São preparados materiais exclusivamente para os moradores, que são enviados após a contratação, durante o período de instalação da solução e ao iniciar as operações para cadastros. Também temos uma central de atendimento 24 horas.

Sim, ao contratar a Portaria Remota, os usuários receberão também as funcionalidade do BRCondosHall, permitindo inclusive, que os moradores pré-cadastrem seus visitantes, agilizando o cadastro que o porteiro faria no primeiro acesso do visitante ao condomínio.

Por meio de dispositivos que autorizam os acessos através de sensores via biometria, tag, cartão e adesivo veicular. Quando os leitores recebem a solicitação de entrada, identificam o usuário já cadastrado na central de inteligência e automaticamente é feita a liberação e a abertura do acesso (portas e portões). Todas as informações são registradas no […]