Nossa recomendação é que o condomínio possua pelo menos um zelador para o recebimento de encomendas e correspondências. Todavia, nossa Central de Atendimento também aciona diretamente o morador avisando que há entregas aguardando na recepção. Outra possibilidade, é que o condomínio possua armário inteligente para que a nossa Central possa abrir de forma remota e […]

A manutenção do Sistema BRCondos e dos sensores instalados é realizada online, remotamente, sem a necessidade de intervenção física ou local. Caso seja necessário algum reparo local, a equipe de manutenção que atende o condomínio é acionada ou a Unidade BRCondos fará o atendimento/encaminhamento.  

Um dos pressupostos da Portaria Remota é que o condomínio tenha dois links de provedores de internet diferentes. A BRCondos tem a solução Multilink com balanceamento de carga para atendimento desta necessidade, no entanto, se vier a cair os dois links, perde-se a comunicação com a Central. Ainda que não haja comunicação com a Central, […]

Os acessos serão concedidos conforme abaixo: Síndico: Relatório de entradas e saídas; Relatório de visitantes e encomendas (caso haja porteiro presencial); Chamados; Livro de ocorrências Geração de notificação e multas; Cadastro de contatos; Gestão de Eventos & Reservas; Envio de recados; Controle de almoxarifado. Morador: Chamados; Registro de ocorrências; Visualização dos contatos cadastrados; Visualização de […]

  Para o funcionamento de cada módulo, é necessário a instalação também de uma Central de Inteligência, onde as informações ficam concentradas e são armazenadas em um servidor (nuvem). Através do sistema BRCondos, são acessadas essas informações, armazenadas em nuvem para controle e monitoramento das informações de cada módulo.

Em algum momento o usuário terá que acessar o condomínio por biometria...

É possível o uso do controle remoto e o mesmo também é identificado para registro dos acessos. Todavia, por segurança e comodidade do morador, a recomendação é pelo uso de adesivo veicular (RFID). Com esta tecnologia, conseguimos fazer uma gestão mais adequada dos acessos, através do cadastro do veículo. Além disso, a possibilidade de clonar um […]

Nós realizamos a instalação de no-breaks e baterias, caso o condomínio ainda não tenha, para garantir a estabilidade de toda a solução e permitindo que a Portaria Remota continue em funcionamento. No caso de queda a Central de Atendimento BRCondos também recebe um alerta e comunica o responsável pelo condomínio ou age conforme acordado em contrato.

É feita uma análise de condições físicas dos equipamentos e também marca e modelo para avaliação da possibilidade de integração com o sistema BRCondos e sendo possível, fazemos o reaproveitamento. 

O acesso de funcionários deve ocorrer por meio de cadastro de biometria ou liberação de tag (chaveiro), visto ser pessoas com acesso frequente ao condomínio. Todavia, este acesso pode ser restrito aos dias da semana e faixas de horários que o funcionário acessa o condomínio (p. ex.: apenas segundas e sextas-feiras, das 8 às 18h). […]