Qual a diferença entre Portaria Remota e Portaria Virtual?

A Portaria Remota é a que possui um porteiro, porém à distância, ou seja, ele irá atender e conversar com o visitante/morador, de uma Central de Atendimento.
Já a Portaria Virtual, é o atendimento por uma URA, onde o visitante/morador deve seguir as instruções da gravação para ser atendido.