O acesso de funcionários deve ocorrer por meio de cadastro de biometria ou liberação de tag (chaveiro), visto ser pessoas com acesso frequente ao condomínio. Todavia, este acesso pode ser restrito aos dias da semana e faixas de horários que o funcionário acessa o condomínio (p. ex.: apenas segundas e sextas-feiras, das 8 às 18h). […]
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Como é feito o cadastro de biometria dos moradores?
Através do sistema BRCondos (Web ou App), o próprio condômino cadastra sua biometria e de outras pessoas autorizadas da unidade, não sendo preciso ficar a cargo do síndico, esta responsabilidade. O síndico apenas faz a gestão dos cadastros pelo sistema.
Caso o condomínio tenha porteiros físicos, como ocorre a liberação e registro de visitantes?
A BRCondos possui um sistema para uso dos porteiros, que permite o controle e registro de entradas e saídas de visitantes, prestadores de serviços ou outros. Este mesmo sistema pode ser utilizado para o controle de encomendas, onde ao receber uma encomenda, o porteiro registra no sistema e automaticamente o morador recebe uma notificação por […]
O que acontece se a internet cair?
Um dos pressupostos da Portaria Remota é que o condomínio tenha dois links de provedores de internet diferentes. A BRCondos tem a solução Multilink com balanceamento de carga para atendimento desta necessidade, no entanto, se vier a cair os dois links, perde-se a comunicação com a Central. Ainda que não haja comunicação com a Central, […]
Quais recursos estão acessíveis no sistema BRCondos com a contratação do Controle de Acesso?
Os acessos serão concedidos conforme abaixo: Síndico: Relatório de entradas e saídas; Relatório de visitantes e encomendas (caso haja porteiro presencial); Chamados; Livro de ocorrências Geração de notificação e multas; Cadastro de contatos; Gestão de Eventos & Reservas; Envio de recados; Controle de almoxarifado. Morador: Chamados; Registro de ocorrências; Visualização dos contatos cadastrados; Visualização de […]
É necessário implementar sistema de eclusa/clausura no condomínio?
Não é obrigatório, mas o indicado é que tenha uma segunda barreira, para maior segurança no acesso do morador.
Se o condomínio já possui equipamentos, é possível reaproveitá-los?
É feita uma análise de condições físicas dos equipamentos e também marca e modelo para avaliação da possibilidade de integração com o sistema BRCondos e sendo possível, fazemos o reaproveitamento.
Como funciona a integração com o sistema de alarme de incêndio?
Caso o alarme de incêndio seja disparado a Central de Atendimento recebe um alerta (como o do sistema de pânico) e aciona a emergência local. Porém é configurado para o condomínio somente quando solicitado mediante contrato.
Como ocorre o processo de entrada em condomínios de praias ou outros que possuem locatários temporários?
Quando contratada a solução de QRCode, o próprio condômino/locador possui a opção de cadastrar seus locatários no sistema BRCondos, definir o período de duração desta locação e gerar um QRCode para o mesmo. O QRCode funciona como uma chave temporária e o visitante acessa o condomínio sem a necessidade de atendimento de um porteiro ou […]
É possível usar controle remoto ou é obrigatório o uso de adesivo?
É possível o uso do controle remoto e o mesmo também é identificado para registro dos acessos. Todavia, por segurança e comodidade do morador, a recomendação é pelo uso de adesivo veicular (RFID). Com esta tecnologia, conseguimos fazer uma gestão mais adequada dos acessos, através do cadastro do veículo. Além disso, a possibilidade de clonar um […]